RGPD
Confidentialité et données personnelles
COLINE PARFUMS accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
COLINE PARFUMS – SASU
66 Grande Rue
63420 Ardes-sur-Couze – France
E-mail : contact@colineparfums.com
Téléphone : 06 88 94 02 11
2. Données susceptibles d'être collectées
Selon l'utilisation du site, COLINE PARFUMS peut notamment recueillir :
nom et prénom ;
adresse postale ;
adresse de livraison ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone ;
informations relatives aux commandes et à leur règlement ;
échanges avec le service client ;
données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Seules les informations nécessaires aux finalités poursuivies sont demandées.
3. Utilisation des données
Les données peuvent notamment être utilisées pour :
traiter et livrer les commandes ;
gérer les paiements ;
établir les factures ;
assurer le service après-vente ;
répondre aux demandes adressées à COLINE PARFUMS ;
respecter les obligations légales, fiscales et comptables ;
assurer la sécurité et le fonctionnement du site.
Les données ne sont pas utilisées à des fins étrangères à celles pour lesquelles elles ont été recueillies sans base légale appropriée.
4. Destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui doivent en avoir connaissance pour assurer les services concernés.
Certaines informations peuvent notamment être transmises aux prestataires chargés du paiement, de l'hébergement, de la livraison ou du fonctionnement technique du site.
COLINE PARFUMS ne vend pas les données personnelles de ses clients.
5. Données bancaires
COLINE PARFUMS n'a pas vocation à conserver les coordonnées complètes de carte bancaire des clients.
Les paiements électroniques sont traités par les prestataires de paiement utilisés sur le site.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables ou fiscales.
Les informations qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées dans les conditions appropriées.
7. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, notamment des droits :
d'accès à ses données ;
de rectification ;
d'effacement ;
de limitation du traitement ;
d'opposition ;
de portabilité lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer ces droits :
Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur.
Toute personne dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si elle estime que ses droits ne sont pas respectés.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, notamment pour assurer certaines fonctions techniques ou conserver temporairement le contenu d'un panier.
Lorsque des cookies ou traceurs nécessitant un consentement sont utilisés, ils ne doivent être déposés qu'après le choix de l'utilisateur conformément à la réglementation applicable.
L'utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser les traceurs concernés et modifier son choix lorsqu'un dispositif de gestion du consentement est utilisé.
9. Sécurité
COLINE PARFUMS met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
10. Modification de la présente politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d'une évolution du site, de ses services ou de la réglementation.
La version publiée sur le site est la version applicable.